Versand & Rückgabe
Versandkosten
Versandpauschale CHF 6.90 pro Bestellung innerhalb der Schweiz. Ab einem Bestellwert von CHF 60.00 liefern wir versandkostenfrei.
Liefergebiet
Aktuell versenden wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bestelleingang. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und nicht verbindlich zugesichert.
Rückgabe & Erstattung
Beim Kauf über einen Online-Shop besteht nach Schweizer Recht kein gesetzliches Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Da unser Kaffee ein Lebensmittel ist, sind geöffnete Produkte aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen.
Ist deine Sendung beschädigt oder entspricht sie nicht deiner Bestellung, melde dich bitte innert 7 Tagen nach Erhalt unter kontakt@victoria-coffee.ch – wir finden gemeinsam eine faire Lösung (Ersatz oder Erstattung).
Stand: Juli 2026